1. Prix

1.1 Les prix affichés sur PrixKC.ch sont compris TTC pour la cliente domiciliée en Suisse. Pour les autres pays, ces derniers seront considérés comme hors taxes. La TVA de votre pays vous sera demandée par le service postale lors de la réception du colis.

1.2 Pour les commandes internationales, un montant minimum de 100€ est nécessaire pour l'acceptation de votre commande. En cas de non respect, la commande pourra être annulée est les frais d'annulation retenu.

2. Retour / Garantie

2.1 La garantie du produit se limite aux conditions générales et particulières des fabricants et/ou des fournisseurs.

2.2 Avant tout retour, vous devez contacter PrixKC.ch afin de déterminer s'il n'y a pas de solution de dépannage par le client. La marchandise défectueuse doit être retournée dans le délai de la garantie avec une description écrite des défauts constatés. Le numéro de retour doit être mentionné sur le bulletin de livraison et sur l'emballage. Une copie de la facture de la marchandise doit accompagner le retour. Les retours qui ne respectent pas ces conditions pourraient être renvoyés au client sans être traités. Les frais postaux seront à sa charge.

2.3 Pour les commandes internationales, les frais postaux d'envoi et de retour sont à la charge du client.

3. Responsabilité pour les défauts, dommages et intérêts

3.1 Les défauts apparents doivent être signalés immédiatement et par écrit. A défaut de toute réclamation dans les 7 jours, la marchandise est considérée comme acceptée.

3.2 Les défauts cachés doivent être signalés sans délai, par écrit dès leurs découvertes, à défaut, la marchandise est considérée comme acceptée.

La marchandise est sensée être sans défaut. La garantie ne couvre cependant pas les conseils d'application technique. Dans l'hypothèse où une réclamation à propos d'un défaut s'avère fondée, PrixKC.ch se réserve le droit de réparé le matériel. Si la marchandise est reconnue défectueuse suite à un défaut de fabrication, un remplacement vous sera proposer. S'il n'est pas possible de réparé ou remplacer le matériel défectueux, PrixKC.ch vous proposera le remboursement.

Les prétentions de l'acquéreur s'éteignent dans tous les cas s'ils n'ont pas fait l'objet d'une action judiciaire dans les trente jours dès livraison de la marchandise. La responsabilité PrixKC.ch ne peut être engagée qu'en cas de négligence grave. Il appartient à l'acheteur d'en établir la preuve.

3.3 Les commandes passées sur le site sont considérées comme ferme, en cas d'annulation partiel ou complète d'une avant l'envoi, une taxe de 10% sera persue pour les frais administratifs et gestion de stock. Il n'est pas possible d'annuler une commande après l'envoi.

4 For juridique

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